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 品牌塑造:兰州拉面的明天
作者:lzmeal 2013-5-26 发布

      作为兰州“三套车马”之一的兰州牛肉拉面尽管香气四溢,却难“飘”出兰州。在刚刚结束的牛肉拉面整治工作会议上,有关人士指出,增强行业适应能力,实现“本土化”经营,塑造良好的品牌形象是兰州牛肉拉面的必由之路。近日,兰州市商务局召开了“牛肉拉面市场专项整治”工作会议,计划用半年时间对兰州地区各牛肉面馆(店)的食品、卫生、从业人员资格等7个方面进行审查,以提升牛肉拉面的竞争力。

    兰州牛肉面是兰州名小吃的典型代表,以味道鲜美,经济实惠而闻名。据省烹饪协会的工作人员介绍,牛肉拉面讲究“一清、二白、三红、四绿、五黄”,鲜汤用牦牛骨架和农家鸡加上精心选配的调味品温火烹炖,拉面选用优等专用面粉加适量蓬灰调和而成;兰州牛肉拉面的品种多达十几种,有韭叶、大宽等,是老幼皆宜的一种快餐。曾被国家有关部门确定为中式三大快餐推广品种之一,有“兰州名片”的美称。

  记者在某市场研究公司了解到,据他们调查,兰州人每周平均吃牛肉面3.25次,外地人4.25次;每年吃牛肉面要花掉6.6亿元;20多个平米的牛肉面馆一天用牛肉约20公斤,面粉3袋,收入均在2000元以上。调查研究员张先生说:兰州牛肉面可以说是饮食行业里占据市场份额相对较大的一种食品,光绪年间就有,至今“牌子”没倒,可见它的根基何等稳固。但是从长远意义上来说,兰州牛肉面的进一步外向延伸以及自身“素质”的提高,还是很有必要的。

  牛肉面虽以其独特的口味和经济实惠深受广大市民喜爱,“可几十年如一日的经营状况及风格却让人爱意难增。”世世代代住在兰州的夏先生对记者说。

  兰州牛肉面馆普遍存在服务状况和经营环境差,很难为兰州带来好的形象。外塑形象、内强素质对牛肉面馆来说,是一项长期而艰巨的工程。兰州牛肉面的经营忽视了品牌的维护,表现在卫生状况差,操作间、进食间混在一起,生肉熟食杂乱堆放;服务体制尚未完全建立,用餐者自己动手收拾餐桌、端面的事屡见不鲜;从业人员未持健康证上岗;计量器具不合标准等。

  有关专家称:餐饮业的竞争相当激烈,但餐饮行业的品牌打造是一个消费者与商家共同参与的过程。消费者一旦“吃”准一个“牌子”,那剩下的就是商家的精心维护不断塑造了。兰州牛肉拉面的品牌已被众人“吃”了起来,如何将其发扬光大,是牛肉面经营者该思考的问题。

  本月初,兰州市牛肉面市场整治工作全面铺开,这是精心塑造牛肉面品牌、提升发展档次和水平的一次重大举措。记者从有关部门获悉,分等定级、规范经营基础上的品牌塑造是这次活动的主要内容。这一活动的开展建立在一个即定事实之上,“兰州牛肉面知名度很高,但来兰州一圈,觉得各店经营环境层次不齐,卫生状况也令人担忧。”

  省质量技术监督局不久前发布的“兰州牛肉拉面馆(店)分等定级标准”对兰州拉面进行了全面规范。这份“标准”对经营门店的卫生要求、经营规模、等级划分等作出了详细的规定,为兰州牛肉面增强竞争力提供了强有力的保障。兰州商学院张存刚教授指出:规范化经营是牛肉面巩固兰州市场必不可少的。牛肉面市场向外扩张的困难也正是牛肉面发展中必须解决的难题。不同地域之间的文化环境、饮食偏好等方面的差异,给牛肉面做大做强带来很大制约。如何开发既保持传统牛肉面风味,又能适合各地消费口味的多系列牛肉面,实现本土化经营,已成为当务之急。

  “牛肉面馆(店)的规范经营,这只是品牌外在形象的塑造,而注重研究开发新品种,实现配制汤料的科学化、标准化,成功宣扬牛肉面文化这无疑是牛肉面品牌塑造的重中之重。这样,兰州牛肉拉面才能真正走出兰州,走出屡次突围遭遇尴尬的怪圈。”

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